Política de privacidad

Responsable: VeltoPDF / Labs Chann.
Contacto: labschann@gmail.com.

1. Documentos, imágenes y firmas

VeltoPDF procesa en tu dispositivo los textos, imágenes, logotipos, firmas dibujadas y archivos PDF que introduces o seleccionas. El acceso a los archivos se realiza mediante el selector de documentos de Android y se utiliza para ejecutar la operación solicitada.

La aplicación no envía automáticamente el contenido de tus documentos a servidores del desarrollador. Si seleccionas una ubicación en la nube para abrir o guardar archivos, el proveedor de esa ubicación tratará los archivos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

En VeltoPDF, el lector gratuito renderiza los PDF locales sin modificarlos. El escáner Premium solicita acceso a la cámara, conserva temporalmente las fotografías en almacenamiento privado y propone bordes y corrige la perspectiva en el dispositivo. El acceso al escáner requiere Premium mediante una compra activa o un código promocional válido. No se utilizan servicios cloud ni IA externa para procesar documentos. La app no solicita ubicación, contactos ni micrófono para estas funciones.

El reconocimiento de texto OCR es una función Premium que funciona localmente y sin conexión. Utiliza un modelo de reconocimiento incluido en la aplicación para extraer texto impreso de fotografías o de una página PDF. Las imágenes y el texto no se envían a un servidor para realizar el reconocimiento. El OCR incorpora mejoras en la preparación de imágenes, el tratamiento de su orientación y el reconocimiento de texto sobre fondos transparentes. Cuando no encuentra texto, intenta otras orientaciones de la imagen. La pantalla OCR permite ver una vista previa y el progreso del reconocimiento, revisar y editar el resultado, copiarlo o compartirlo. Si una nueva detección no encuentra texto, conserva el resultado anterior y lo indica en pantalla. Estas operaciones se realizan en el dispositivo. La precisión depende de la calidad y legibilidad de la imagen.

La función PDF buscable, también Premium, procesa localmente las páginas que no contienen texto y añade una capa invisible para buscar, seleccionar o copiar el resultado. El texto reconocido pasa a formar parte del archivo exportado: quien reciba ese PDF podrá extraerlo aunque no sea visible sobre la imagen.

Las herramientas para organizar, extraer, girar y comprimir páginas trabajan en el teléfono sobre copias del documento. La firma manuscrita y el rellenado de campos incorporan al PDF exportado la firma dibujada y los valores que introduzcas. No se envían al desarrollador ni se utilizan para crear perfiles biométricos. La firma dibujada no es una firma digital con certificado.

2. Información guardada en el dispositivo

La aplicación conserva información local sobre los documentos recientes, como su nombre, ubicación y fecha, y el estado de activación Premium. Durante el procesamiento puede generar archivos temporales en la caché de la aplicación: copias de los PDF originales, resultados, imágenes de firmas, vistas previas y datos de impresión. Los cambios de organización y los campos introducidos pueden conservarse en el estado local de la pantalla para recuperar una sesión. Los borradores de texto OCR se guardan en almacenamiento privado excluido de las copias de seguridad; al abrir el OCR se eliminan los borradores con más de siete días de antigüedad. La activación mediante código promocional y su contador se guardan localmente por instalación. Estos datos permiten acceder a documentos recientes, guardar resultados y mantener las funciones adquiridas.

En versiones anteriores, Android puede incluir datos locales en copias de seguridad o transferencias, según su configuración. VeltoPDF limita estas copias a preferencias de configuración: excluye sesiones del escáner, archivos documentales privados, historial de documentos y estado de lectura. Estas reglas no borran copias anteriores ni afectan a los PDF finales guardados en la ubicación elegida por el usuario. Puedes gestionar las copias existentes en los ajustes y servicios de Android.

3. Compras Premium y Google Play

Las compras se gestionan mediante Google Play Billing. La aplicación consulta el producto y el estado de la compra, y utiliza la información de la transacción y su identificador o token para reconocer la compra y habilitar o restaurar Premium.

Billing necesita conexión con Google para compras y restauración; sus componentes de transporte pueden gestionar datos técnicos del servicio. VeltoPDF no entrega contenido de documentos, fotos ni firmas a Billing. Google procesa el pago y la información relacionada con tu cuenta y la transacción conforme a sus políticas. VeltoPDF no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta. El desarrollador puede consultar los registros de pedidos e informes que Google Play pone a su disposición para gestionar compras y soporte.

Puedes consultar la política de privacidad de Google.

4. Compartir archivos y servicios externos

Cuando eliges compartir un PDF desde el lector u otra herramienta, o compartir el texto reconocido por OCR, Android entrega el archivo a la aplicación o servicio que seleccionas. Esa entrega ocurre por tu decisión y queda sujeta a las prácticas del destinatario. Al imprimir, el servicio de impresión de Android, su proveedor y la impresora seleccionada pueden recibir el contenido del documento. Una impresora en red o un servicio externo puede usar una conexión o conservar trabajos según sus propias condiciones. VeltoPDF no envía estos trabajos a servidores del desarrollador. El desarrollador no vende el contenido de tus documentos.

VeltoPDF no muestra publicidad actualmente y no incorpora un SDK de anuncios ni herramientas de analítica publicitaria. Si se incorporan anuncios en una actualización, esta política se actualizará para identificar al proveedor y explicar los datos tratados antes de distribuir esa versión. No necesitas crear una cuenta propia de VeltoPDF para utilizar las herramientas de documentos.

5. Consultas de soporte

Si escribes a labschann@gmail.com, recibiremos tu dirección de correo y el contenido que envíes. Los utilizaremos para responder y gestionar tu solicitud. Evita adjuntar documentos con información sensible que no sea necesaria para resolverla. El proveedor de correo también procesa los mensajes para prestar su servicio.

6. Conservación y eliminación

Las sesiones del escáner se eliminan al descartarlas o después de guardar correctamente el PDF final; las sesiones obsoletas se limpian al abrir el escáner tras siete días de inactividad. Cancelar el guardado conserva la sesión para reintentar. Los archivos temporales del espacio de trabajo documental se guardan en la caché privada; se eliminan durante la limpieza que se ejecuta al abrir Inicio cuando tienen más de siete días de antigüedad. Android también puede liberar la caché. Los PDF exportados permanecen en la ubicación que elijas hasta que los elimines. Desinstalar VeltoPDF no elimina necesariamente los documentos guardados fuera del almacenamiento privado de la aplicación.

Puedes borrar la caché y los datos locales de VeltoPDF desde Ajustes de Android → Aplicaciones → VeltoPDF → Almacenamiento. Borrar datos elimina el historial y las preferencias locales; el estado de una compra puede recuperarse mediante Google Play. Las copias de seguridad y los archivos almacenados en otros servicios se gestionan por separado.

Los mensajes de soporte se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar posibles incidencias u obligaciones aplicables. Puedes solicitar su eliminación por correo. Los registros de compras mantenidos por Google se rigen por sus propias condiciones y plazos.

7. Seguridad y tus opciones

VeltoPDF utiliza el almacenamiento privado de Android para sus preferencias y el acceso a documentos autorizado por el usuario. Revisa los campos, firmas y texto OCR antes de compartir: la copia exportada puede incluir información personal que hayas añadido o reconocido. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta: protege tu dispositivo y revisa con quién compartes tus archivos.

Puedes solicitar información, acceso, corrección o eliminación de los datos que hayas facilitado al desarrollador escribiendo al correo de contacto. No podemos acceder a los documentos que permanecen exclusivamente en tu dispositivo.

8. Menores de edad

VeltoPDF es una herramienta de documentos de uso general. No solicita la edad ni crea perfiles de menores. Si consideras que un menor nos ha enviado información personal mediante soporte, contacta con nosotros para solicitar su revisión y eliminación.

9. Cambios en esta política

Las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Si se incorporan tratamientos de datos diferentes, se actualizará esta información y se facilitarán los avisos o solicitudes de consentimiento que correspondan.